01
产品使用反馈
说明使用的页面、功能、网络、设备环境和实际现象。若涉及交易,可提供公开地址和交易哈希;若涉及显示,可描述期望结果与实际结果。
截图前隐藏余额、通知、联系人和其他个人信息。不要录制或上传助记词页面。
02
安全问题反馈
遇到仿冒网站、假客服、钓鱼信息或可疑合约时,保存网址、公开地址、交易哈希、时间和沟通截图。先停止交互,再从可信设备检查授权和账户状态。
安全反馈不需要助记词或私钥。任何主动索取这些信息的人都不应被信任。
03
内容纠错
指出页面标题、具体段落、可能有误的表述和可核对依据。网络规则可能更新,提供正式协议说明或公开文档位置有助于确认。
内容纠错经过核对后处理,不会因为单一截图或无法验证的消息立即改变说明。
04
产品与内容建议
建议可包含具体使用场景、遇到的困难、当前解决方式和希望改善的结果。涉及新网络或功能时,也可说明最重要的安全和核对需求。
建议提交不代表承诺开发、上线时间或支持范围,评估会考虑安全、适用性和维护条件。
05
当前反馈渠道说明
本站当前未配置可公开确认的电话、邮箱、社交媒体或办公地址,因此不自行编造联系方式。请通过网站现有的站内反馈入口或部署方正式公布的渠道提交。
从搜索结果、群聊或私信获得的联系方式,应回到官网独立核对后再使用。
